ご注文の流れ
ご注文
ご注文は、「ORDER&CONTACT」ページから承っております。ご注文の際は、以下の必要事項をお知らせください。
- 1.氏名
- 2.お届け先の住所
- 3.電話番号
- 4.メールアドレス
- 5.品番（例：CB-001）
- 6.商品名
- 7.ご希望のサイズ
- 8.ご希望のカラー
- 9.数量
ご注文完了直後、ご入力いただいたメールアドレスに確認メールが自動配信されますので必ずご確認ください。確認メールが届かない場合は、大変お手数ですが再度お問い合わせください。
また、迷惑メール対策をされている場合は「@coa-bloom.com」を受信可能にしてください。
お見積り
お問い合わせいただいた内容を確認し、3営業日以内にお見積りをお送りいたします。配送料と納期の目安もこちらのメールにてお知らせいたします。
お支払い
お見積りにご了解いただけましたら、その旨をメールにてお知らせください。お支払いは、前払いで銀行振込にてお願いしております。ご入金の確認ができ次第、製作を開始いたします。
製作
製作期間は商品の種類やサイズ、混み具合により異なります。正確な納期はお見積りメールに記載しております。
完成・納品
商品が完成しましたらメールでご連絡いたしますので、納品希望日をお知らせください。大型商品の場合、時間指定は承ることができませんのでご了承ください。
商品について
サイズ
商品ページに記載のサイズであれば、オンラインショップにてご購入が可能です。ご希望のサイズで製作の場合は、サイズにより金額が異なりますので、お見積りをお出しします。
素材
素材は、キズや熱・水分に強く長持ちしやすいメラミン化粧板を採用しています。180℃のオイルが入った鍋を20分間放置した実験では、タモ集成カウンターやオレフィンシート貼りカウンター、メタクリル樹脂系人大カウンターでは変色やツヤが落ちるなどの変化がありましたが、メラミン化粧板では全く変化がありませんでした。また、鉛筆やマジックでの落書き跡、食品の汚れもさっと拭き取りやすく跡も残らないため日常使いにピッタリです。
カラー
COA BLOOMでは、大理石調やコンクリート調の高級感のあるおすすめの3つのカラーをご提案しています。その他のカラーでの製作も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
ゴールデンマーブル
グレーマーブル
ストーングレー
お支払いについて
COA BLOOMの商品は全てオーダーメイドの受注生産です。ご注文確定後、前払いにてお支払いをお願いいたします。ご入金確認が取れましたら、商品の製作を開始します。
お支払い期限は、ご注文後7日以内となっております。お支払い期限を過ぎた場合、誠に勝手ながらご注文はキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。
お支払い方法
お支払いは、銀行振込のみとなっております。口座情報は、ご注文確定メールにてお知らせいたします。ご注文者様のお名前で、7日以内にお振込をお願いいたします。
※振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
納期について
COA BLOOMの製品はオーダーをいただいてから職人が一つひとつ手作業で製作しています。そのため、お届けには最短7日〜20日程度かかり、納期は商品によって異なります。また、ご注文が混み合っている場合はさらにお時間をいただく場合がございます。詳しい納期は、ご注文時にお知らせしております。
配送・送料について
商品の配送は、大型家具は西濃運輸・佐川急便・ヤマト運輸のいずれか、小型家具や小物類はヤマト運輸・佐川急便のいずれかにてお届けいたします。誠に恐れ入りますが、配送業者をお客様にてご指定いただくことはできかねます。また、大型の家具は、サイズによって送料が変わりますので、ご希望のサイズをお知らせいただいた際に送料も合わせてお見積りいたします。
キャンセル・返品・交換について
COA BLOOMの商品は全て受注生産ですので、お客様のご都合によるご注文確定後のキャンセルや仕様変更、商品到着後の返品は原則お受けできません。また、商品に破損・汚損があった場合や不良品につきましては、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換を承ります。配送中の事故につきましては、ご交換または運送保険保証内での修理となります。お受け取りから7日を過ぎた場合や、ご使用になられた商品に関する返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。